گوگل فاش می کند که هفت میلیون حساب تجاری جعلی (Fake Business Profiles) را حذف کرده و از ایجاد ۱۲ میلیون آن در طول سال ۲۰۲۱ جلوگیری کرده است.
چگونه گوگل اطلاعات کسب و کار محلی را قابل اعتماد نگه می دارد؟
Google از ترکیبی از یادگیری ماشین و اپراتورهای انسانی برای شناسایی محتوای تقلبی یا سوء استفاده در نقشه گوگل (Google Maps) و حساب های کسبوکار (Business Profiles) استفاده میکند. افراد در سال 2021 در مقایسه با سال 2020، 30 درصد بیشتر به کسب و کارها کمک کردند، اگرچه کمتر از 1 درصد آن را کلاهبرداری یا سوءاستفاده تلقی کردند.
درصد کمی از محتوای تقلبی نشان میدهد که بیشتر مشارکتها با نیت خوب انجام میشوند، اما گاهی اوقات «بازیگران بد» سعی میکنند ویرایشهای توهینآمیز انجام دهند یا حساب های تجاری جعلی ایجاد کنند. Google بیشتر محتوای مخرب را قبل از اینکه در جستجو و Maps منتشر شود، پنهان می کند. در اینجا نشان می دهد که چه مقدار از آن محتوا در سال 2021 شناسایی شده است.
اطلاعات جعلی از نقشههای گوگل و حساب های تجاری در سال ۲۰۲۱ حذف شد
- بیش از 100 میلیون کامنت توهین آمیز را از پخش زنده مسدود شد.
- هفت میلیون حساب تجاری جعلی را حذف کرد.
- دریافت 630 هزار گزارش از حساب های تجاری جعلی، که در مورد آنها عمل شده است.
- 12 میلیون تلاش برای ایجاد حساب های تجاری جعلی متوقف شد.
- هشت میلیون تلاش برای ساخت حساب های تجاری از افرادی که به آنها تعلق نداشتند متوقف شد.
- بیش از یک میلیون حساب کاربری به دلیل فعالیت های نقض کننده قوانین، مانند خرابکاری آنلاین یا کلاهبرداری، غیرفعال شد.
- پس از شناسایی فعالیتهای مشکوک و سوءاستفاده، از بیش از 100 هزار کسبوکار محافظت شد.
- 95 میلیون کامنت ناقض قوانین را مسدود یا حذف کرد.
- بیش از یک میلیون مرور را که مستقیماً گزارش شده بود حذف کرد.
- بیش از 190 میلیون عکس و پنج میلیون ویدیو را که کیفیت پایینی داشتند یا قانون های محتوا را نقض میکردند مسدود یا حذف کرد.
Google متعهد به اطمینان از قابل اعتماد بودن اطلاعات Google Maps و حساب کسب و کار است. اگر متوجه شدید که اطلاعات جعلی در نمایه کسبوکار شما یا هر نوع دیگری ارائه شده است، همیشه میتوانید آن را مستقیماً به Google گزارش دهید. همانطور که این داده ها نشان می دهد، گوگل بر اساس گزارش هایی که دریافت می کند عمل می کند.